По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующему телефону: 8 (961) 181-69-70. Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется Постановлением Правительства от 19.01.1998г. №55. Мебель бытовая надлежащего качества не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Мебель бытовая указана в списке товаров, на которые не распространяется требование Покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;

Покупатель имеет право внести изменения в настоящий Договор, или отказаться от его исполнения без возмещения Продавцу понесенных расходов в течение 2 (двух) рабочих дней с даты подписания настоящего Договора, письменно известив об этом Продавца. В случае расторжения договора в одностороннем порядке Покупателем или необоснованного отказа Покупателя принять Товар, Продавец возвращает внесенные Покупателем денежные средства только после реализации товара другому покупателю с удержанием 25% от общей стоимости товара по настоящему Договору, при условии, что данный Товар обладал стандартными характеристиками.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу [email protected]. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявления о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу [email protected]. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Для юридических лиц предусмотрена возможность перечисления оплаты по предъявленному счету. После получения денежных средств клиенту обязательно предоставляются все необходимые для бухгалтерии документы. При получении необходимо предоставить официальный разрешительный документ с печатью организации, например, доверенность на предъявителя. В любом случае мы обеспечим Вам возможность оплатить свой заказ таким способом, который Вам максимально удобен. Сотрудничая с ООО «СТОЛ ПЛЮС», Вы получаете не только качественную дизайнерскую мебель, но и профессиональный сервис!